论文部分内容阅读
“购物返券”促销作为一种新型的促销方式,在国内各大中型城市的零售业的发展历史并不是很长,尚不是一种成熟的促销方式。由于其具有价格幻觉效应、返券漏出效果以及补缺购买效果,使得“购物返券”这一促销方式被众多经营者所亲赖。然而,“购物返券”促销的出现和盛行,亦暴露出许多问题,经营者为了更好地利用“购物返券”促销模式进行营利,设定了许多特殊的“游戏规则”,诸如对“券”的使用设定诸多的限制性条件来限制消费者的公平交易权和自由选择权等合法权益,通过不明确促销活动范围、名为降价实为涨价、超额返券等具有欺骗、诱导性的行为侵犯消费者的知情权、意思自由等等。然而消费者却懵然不知,误以为自己占到便宜而沾沾自喜,甚至让消费者产生不返券则不购物的理念,认为只有返券才能买到物美价廉的商品,谁的返券额度高谁的商品就好。原本以质量为销售导向的市场秩序遭到破坏,大量违背诚实信用原则、公平原则、等价有偿原则等合同法基本原则的违法行为大量存在。因此,从民法角度对购物返券促销进行全面分析,让消费者清晰的认识到购物返券促销以及促销过程中出现的诸多的违法行为的实质很有必要。本文共分为五个部分。第一部分首先对“购物返券”的基本涵义进行解析;然后通过与其他相似的促销种类进行区分,避免理解上的含混;最后对“购物返券”这一促销所特有的效果进行阐述,以方便下文对“购物返券”促销作更加深入的研究。第二部分通过对目前学界已有的关于“购物返券”促销性质的学术观点进行阐述与评析,从而得出结论:“购物返券”促销微观层面上在经营者与消费者之间形成买卖合同关系,返券是买卖合同中的价格条款,“券”是一种权利凭证;在宏观层面上,“购物返券”促销不属于附赠式有奖销售,而只是一种普通的促销方式。第三部分首先对“购物返券”促销合同中常见的限制性条款进行总结,并认定为格式条款,然后从合同订立时以及合同订立后两个方面对这些限制性条款进行法律效力上的分析。第四部分揭示了在“购物返券”促销中常见的诱导性行为,从根本上进行剖析得出其民事欺诈行为的实质,并对其引起的法律后果从《合同法》与《侵权责任法》两个方面进行全面分析。第五部分主要是针对“购物返券”促销的调整从宏观与微观两个方面提出自己的立法建议。