随着越来越多的民众通过网络来创造内容和表达自己的态度、观点、意见、要求等。用户创造内容(UGC)侵权现象也成为社会各界尤其是法律界和IT界人士广泛关注的社会问题。各种因UGC侵权诉讼已成为互联网行业发展上不得不面对的法律问题。如何保障互联网事业在法律的框架内健康发展,如何确保用户创造价值和用户的表达自由,如何保障他人的知识产权、隐私权、名誉权等人身权利,如何在法理和实践中界定和平衡价值创造权和人格权、表达自由和人格权、合理使用和合法权益之间的关系,各ISP、运营商如何采取措施尽量防范、免受UGC侵权诉讼等等问题摆在了IT行业从业者和行业监管部门的面前。因此,研究和探讨UGC侵权,不仅是时代的要求,而且也有其深远的社会及法律意义。本文将阐述UGC侵权的概念、特征、主要表现、主体问题、归责原则、构成要件以及抗辩原则。同时,在分析我国UGC治理的缺陷和考察美国及欧盟相关治理模式下,对我国UGC侵权治理规则的完善提出建议。