微传播视野下的公共危机传播研究

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摘要:我国正处在公共危机事件频发的时代,在解决公共危机事件的过程中,传播起到了很大的作用,了解我国的公共危机传播特点以及找到其不足以发展公共危机传播是非常有必要的。同时,随着科技的进步,传媒的发展日新月异,互联网时代微传播的模式已经成为了人人接受的模式。微传播改变着我们的传播方式和生活方式,新的传媒方式使得公共危机传播有了新的特点,微传播为公共危机传播带来机遇的同时也带来了挑战。本文通过对相关概念的界定,在其他学者现有文献的基础上,结合微传播的特点,对微传播视野下的公共危机传播进行了研究分析。又借鉴“破窗理论”在犯罪学方面的运用方法,对微传播视野下的公共危机传播提出了一些建议。同时,也从公共危机传播中的不同主体方面提出了一些建议。本文采用了问卷调查的研究方法,通过互联网平台随机发放问卷,收集了289份有效问卷作为样本。通过数据的分析了解受众使用媒体的习惯,对公共危机事件的关注程度、了解渠道和了解程度,以及微传播环境下了解公共危机事件的情况。笔者发现,我国的公共危机传播存在着一些问题,在微传播的环境下之前存在的问题有被解决的,也有新出现的问题。主要可以分为监管和回应反馈两方面的问题。针对相应的问题,笔者先从“破窗理论”犯罪学角度进行了一定的借鉴,又根据公共危机传播中的不同主体提出了一些建议。本文的研究成果有助于人们把握微传播的特征,进一步了解公共危机传播。笔者希望研究成果对于公共危机传播的现存问题也起到一些启发作用。
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