园林工程项目涉及面广,综合性强,规模较小,施工周期较短。在园林工程质量管理中,运用全面质量管理模式,根据全面质量管理的基本原理和科学的管理程序,树立以人为本的管理理念,全过程、全员、全方面的参与管理,是一种与时俱进的管理模式,更适应园林工程要求和特点。本文开篇先介绍国内外工程项目管理模式的发展和演变,运用全面质量管理理论和质量改进的方法与工具,从全员、全过程、全企业、多方法的角度,结合实例对园林工程的质量管理及其效益进行了研究。首先,运用文献研究法,介绍了国内外质量管理的发展历程,对全面质量管理理论和质量改进的概念进行了系统性的探究;并用比较分析法,研究了质量改进与质量检验、质量控制等其他质量管理过程的区别。其次,以全面质量管理理论为基础,对园林工程的主要特点、影响园林工程质量的主要因素进行分析,并总结了园林工程质量管理中普遍存在的问题。通过比较分析法,对比了园林工程TQM模式与IS09000体系的异同及其存在的优势。最后,以某房地产公司的居住区园林工程项目为例,详细阐述了园林工程质量改进过程的主要内容,即确认改进目标、诊断原因、制定整改措施,并应用AHP-模糊综合评价法,对项目质量改进所产生的效益进行了评价、分析;结果表明,全面质量管理模式对园林工程的质量改进具有很好的效果。论文立足全面质量管理理论,采用文献阅读法与案例调研相结合、定性与定量相结合,以及科学管理的理论,对园林工程的质量改进进行了理论与实际相结合的研究,具有一定的现实意义和推广价值。