员工-组织关系与员工绩效的关系:回报谨慎的调节作用研究

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二十一世纪是知识经济的时代,知识经济的实质就是人才经济。不管是国家间的竞争还是企业间的竞争归根结底都取决于人才。要提高中国企业的竞争优势,保证企业在激烈残酷的市场竞争中立于不败之地,就要努力发现人才、吸引人才、稳定人才,让人才的创造性得到最大程度的发挥。要做到这一点,企业的雇佣策略无疑具有重要的作用。企业应该采取什么样的雇佣策略呢,影响雇佣策略的因素有哪些呢?正是这些现实的问题促使我们对员工-组织关系(EOR)与绩效的关系进行深入的研究。  另外,过去几十年中,员工-组织关系(EOR)与绩效的关系问题一直是企业管理理论研究的热点问题,有很多学者对其进行了有价值的探索,但是这些研究都没有关注个人的特征。Shore&Coyle-Shapiro(2003)在总结二十多年来雇佣关系理论的研究进展时指出,未来研究需要更加关注背景方面和个人特性方面的影响,以便能更好地理解和考察雇佣关系对组织绩效的作用方式和影响。为了填补这个空白,本研究在这方面做了一些尝试,引入了回报谨慎这个个人特征变量。本文首先考察了EOR与员工绩效之间的关系,然后进一步研究了回报谨慎的调节作用。  结果显示,高层次的贡献期望与高水平的公司激励的组合会带来最高的员工绩效。这个结果支持了以往的对于雇佣关系和员工绩效关系的通行的观点。但是回报谨慎的调节作用没有得到数据显著的支持,给出了几种可能的解释。  最后,企业的人力资源政策应该同时关注期望的贡献和提供的激励,这样才能提高员工的绩效,这对于在公司中处于较高地位和具有一定影响力的中层管理人员来说更加重要,因为他们的绩效往往决定了公司的政策和决策的实施效果,进而影响到公司的竞争力。
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