外包是指企业这样一种活动：将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力，而自身仅专注于那些核心功能或业务。由于其能降低成本、提高效率、充分发挥企业核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力，已经在欧美、日本等发达国家盛行。但是由于我国企业对外包风险及其规避缺乏深刻的认识，在“是否选择外包”这一问题上仍踌躇不前，真正在应用外包的企业并不普遍。因此，我认为通过开展规避企业外包风险的研究，可以找到发展我国外包市场，提升企业竞争力的突破口。 围绕企业业务外包风险防范这一核心问题，全文主要内容分为三部分。作为全文的研究基础，第一部分简要的概括了外包的概念、内涵，并从经济理论和战略管理理论对业务外包的动因进行了深入的分析。认为企业业务外包的目的在于以下四个方面：降低生产成本，节约资金；增强企业竞争优势；突破核心能力刚性，培育创新能力；降低经营风险；应付快速增长情况。最后总结了目前业务外包的几种形式和业务外包的主要类型。 第二部分在回顾已有的外包风险研究理论的基础上，对业务外包中存在的风险类型和产生根源提出了自己的观点，认为：外包风险是企业在业务外包的过程中，由于人们对未来行为预期的不确定性而可能导致的结果与预期目标发生的负偏离程度。就其风险可控性而言，可以把外包风险分为以下的几个类型：系统风险、环境风险、可控制风险，随后对这三大风险类型做了进一步的细化。由于系统风险和环境风险都是不可控制的风险，所以本章的另一重点内容是对各可控制风险的产生机理，做了逐一的研究，这一部分对后文的风险防范措施的提出，提供了有益的参考依据，提出了以下结论：知识泄漏风险和企业能力受损风险是由企业边界划分失误所造成的；对核心能力定位的失误以及对外包资源的交互作用和系统效率估计不足，都会影响企业的创新能力和整体发展优势，产生企业能力受损风险；而外包程度的放大，则有可能导致知识泄露。企业在选择供应商时应避免其模仿生产技术，成为企业的潜在竞争对手。财务风险和锁定风险是由供应商的机会主义行为所造成的，在外包中企业如果对供应商投资的专用性资产产生依赖，供应商很可能利用企业的依赖性，以生产成本上涨为借口，要求重新谈判以提高价格，或者威胁退出交易。逆向选择风险和道德风险产生的原因都是因为企业和供应商之间的信息不对称。由于信息不对称，外包供应商比企业更了解自己的资信、真实的技术实力、人员实力、并向企业提供不充分或不真实的信息以获得信息租金，企业为了揭示供应商的私人信息必须付出信息成本。外包协议签署之后，由于企业无法观察到供应商的某些行为，或者外部环境的变化只被供应商所观察到，供应商可能实施契约后机会主义行为，采取一些不利于企业的活动，损害企业的利益，于是就产生了道德风险。如果在外包早期逆向风险就存在，则更会使得外包合作进行过程中的道德风险产生的可能性加大。 第三部分对外包中的可控制风险提出了防范措施。企业能力受损风险和知识泄漏风险防范重点在于企业应根据自身的竞争优势、外包业务的可分离性和技术发展模式来确定业务外包的范围。对供应商的机会主义风险防范有赖于企业根据外包业务的复杂性和资产专用性选择有效的外包合作方式，以及建立起科学的供应商评价体系、加大信息甄别力度和提供公平合理的招标环境。外包合同作为管理外包风险的一项重要工具，应注意其标准性和灵活性的统一，避免企业陷入锁定风险；通过增加隐性和显性激励条款，降低供应商的缔约后机会主义行为。在合同执行及管理阶段，是一个风险的高发期。外包资源的专用性与较高的监督成本结合在一起，很容易产生道德风险。其他的风险，如在前面已经提及到的泄露风险、锁定风险、财务风险、企业能力受损风险也会在这一阶段发生。此外，风险后果及前期的控制效果，也常在这一阶段出现。因此，在合同执行和管理阶段对企业的外包合同管理能力要求较高，需求企业改善外包的合作环境，建立长期的外包关系管理，从而降低供应商的契约后机会主义行为，并对风险形成系统和制度化的管理，针对风险进行持续、反复的检查和审计。