改革开放30年来，我国旅行社行业取得了很大的发展，旅行社数量迅速增加，产业规模不断扩大。北京在成功成功举办奥运会、残奥会，国际影响力显著增强，城市国际化水平大幅提升，旅游的知名度和美誉度大大提升。北京市地方标准《旅行社等级划分与评定标准》的实施使得北京地区旅行社的评级分类更加清晰。其中，5A级旅行社称号是旅游行业优质服务最重要的规范化标志之一。面对美国运通、日本交通公社等国际旅行社的市场冲击，作为国内最好的5A级旅行社如何进行品牌传播，是众多业界和学界人士面临的问题。　　通过对以往研究的整理发现，品牌传播理论已经应用到了很多行业，如餐饮业、家电家具业、IT业等，有的学者也将这些理论细化，提出了消费品牌传播理论、文化品牌传播理论、服务品牌传播理论和城市品牌传播理论等。但是关于旅行社品牌传播效果的影响因素的研究还较少。　　本研究主要围绕北京地区5A级旅行社品牌传播的影响因素展开，在结合实际的基础上提出研究框架，以探讨目前北京地区5A级旅行社的品牌传播效果，并分析影响其品牌传播效果的因素。在旅行社品牌传播效果研究方面，将其分为六个方面，即品牌知晓、品牌认知度、品牌偏好、溢价支付、品牌满意度和品牌忠诚度。在影响北京地区旅行社品牌传播效果因素研究方面，分传播主体、传播内容、传播媒介、传播受众、传播环境等五个方面进行研究。　　调查显示，北京地区5A级旅行社的品牌传播效果按照层次的不同，表现在六个方面，而传播过程的每一个环节对效果都有影响。调查显示，传播主体对北京地区5A级旅行社品牌传播效果的影响最大，其次是传播内容和传播受众，再次是传播环境，而传播媒介对其传播效果的影响最小。