随着监狱工作逐渐走进大众视野,逐渐被人们悉知,对于服刑人员及其家庭这个特殊群体的关注也在逐渐增多,改造工作不再是单一依靠监狱力量,而是将监狱内外力量联结,为服刑人员的改造工作共同发力。随着关注服刑人员及其家庭成员的机构和组织逐渐成立,旨在对于这一特殊群体增加社会重视和社会关注,提高该群体的生命质量,预防二次犯罪和二代犯罪,促进服刑人员及其家庭更好的融入社会。狱中的服刑人员最怕没有希望,没有希望在狱中更加孤独和无助。而服刑人员家庭支持力量的提升,对服刑人员而言,既是将改造动力由被动转化为主动,也是对完成改造目标最有力的指引。本文以“穿墙引线”项目为例,对项目参与的23位服刑人员及其家庭为研究对象,基于系统理论,采用实地研究为主,在实地研究中辅以观察法和访谈法相结合的研究方法。首先,收集23位服刑人员及其家庭的资料;其次通过观察和访谈,梳理服刑人员在改造中存在的问题,基于“人在情境中”的分析视角,分析服刑人员改造问题产生的原因;接着以“穿墙引线”项目为例,阐述社会工作者如何对服刑人员家庭系统和监狱系统进行介入,协助构建对话、形成互动、积极回馈;最后通过分析家庭支持对服刑人员改造的良好影响,总结社会工作者在对服刑人员家庭支持的介入工作。