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基于顾客导向的第三方物流服务质量评价研究
【摘 要】
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随着电子商务的发展,第三方物流在市场中的作用越来越突出,成为经济贸易中商品流通的重要手段。伴随着我国正式加入世界贸易组织,第三方物流行业迎来重要的发展契机。2013年,国家主席习近平提出了“一带一路”合作倡议,在这样的背景下,对我国专业化的物流企业——第三方物流企业的服务质量来说,既是机遇,又是挑战。第三方物流企业的发展不能只注重经济收益,还需要更多地关注服务质量。当今社会,不再是物质化的社会,交
【出 处】
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太原理工大学
【发表日期】
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2020年01期
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