闺蜜力量海南运营中心营销策略优化研究

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近年来,随着女性自主意识的不断觉醒,女性的关注点由传统观念中的相夫教子逐步向自我成长方向转变,女性渴望学习、实现自我价值。同时受到疫情影响,各行业竞争压力大,人们更加需要通过学习提高核心竞争力。但专注于女性成长的教育平台在国内凤毛麟角,女性想要抱团成长的现象得到大众的关注。同时海南自贸港的建设需要高质量的招商引资,闺蜜力量是一个专注女性成长、帮助支持其轻创业的品牌,海南运营中心是闺蜜力量美学创业学院的根据地,为女性提供了职业生涯一站式成长的服务,具有独特的价值和社会意义。本文通过文献分析法翻阅相关书籍和文献,梳理和借鉴前人研究成果,奠定了本文的理论研究基础,提供研究的思路和方法;同时借由深度访谈法对闺蜜力量管理层、营销执行层、学员设计访谈问题,进行面对面沟通,交谈并记录相关问题的回答;通过实地体验调查法,多次走访其工作室,进行实地勘察,并亲自参加体验两门线下工作坊;最后通过问卷调查法,以参与培训的学员为调研对象,了解闺蜜力量海南运营中心的市场需求和客户满意度。在研究过程中发现闺蜜力量海南运营中心在成立的三年内受到了海南女性的广泛关注,目前公司正处于市场深耕阶段,但受到商业模式的限制,难以突破出圈。通过前期的大量调研和公司现状的分析,利用4P营销理论总结了闺蜜力量海南运营中心存在主营业务不清晰、定位不精准,服务缺乏粘性、定价单一且跨度大等问题;结合PEST模型和SWOT分析法,分析了运营中心的宏观及微观环境,对战略定位进行梳理;在环境分析的基础上,利用STP战略对闺蜜力量海南运营中心做出营销策略总体分析,并从产品、价格、渠道、促销方面提出具体营销策略优化建议,结合实际情况提出保障措施,望能够使其突破现有的困境、打破局限、奋力出圈、提高市场竞争力和影响力。
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