城市社区卫生服务是以人的健康为中心,以需求为导向的基层卫生服务。积极发展城市社区卫生服务是改革我国城市卫生服务供给体系、医药卫生体制的重要举措,是实现人人享有基本医疗卫生服务的根本途径。我国社区卫生服务经过十年的发展,取得了长足的进步,为增进人民健康发挥了重要作用。但同时城市社区卫生服务在发展过程中还存在着一些困难和问题,严重制约了我国社区卫生服务事业的发展。 本文以宁波市海曙区段塘街道社区卫生服务中心为例,对城市社区卫生服务现状及问题进行研究。通过对该中心相关报表分析及问卷调查,具体分析了段塘街道社区卫生服务中心的运行机制、工作模式、服务内容、人员状况、社区居民的卫生服务需求和对社区卫生服务的认知等方面的情况,进一步探讨了城市社区卫生服务发展中存在的问题,并提出了发展城市社区卫生服务的一些策略和建议,即：1.合理界定适合国情的基本医疗。2.建立稳定的筹资和补偿机制,加快实行收支两条线管理。3.加大医疗保险政策对CHS的支持力度。4.创新评价体系,强化监督管理。5.实施流程再造,创建社区卫生服务品牌。6.实行社区首诊制,促进双向转诊。7.积极开展信息化建设,打造社区卫生服务网络化平台。8.加强人才建设,推行团队服务。