A房地产公司人力资源培训成果转化研究

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当今社会,为了提高企业竞争力,人力资源培训项目的投入比重越来越大,管理者都希望通过培训来提高员工和企业绩效,然而结果却让人失望:企业的培训投入一般只有10%带来效应,换言之,有80%-90%的培训资源都被浪费了。为此,研究如何能提升企业的培训成果转化,是一个非常现实的课题。  笔者在大量研究国内外相关文献资料的基础上,选取A房地产公司作为研究对象,在A房地产公司对员工进行面对面访谈,获得员工对于培训成果转化的真实反馈的基础上,编制了一套“公司培训成果转化影响因素”的调查问卷,用于收集样本数据。调查问卷以A公司在职员工为调研对象,共回收有效问卷377份。通过对样本数据进行分析,了解A公司培训成果转化现状,发现存在的问题,剖析了产生问题的原因,得出影响A公司培训成果转化的三大因素,即个人特征因素、培训系统因素和组织因素。  根据分析的结论和实际工作经验,总结出A房地产公司的培训成果转化应着力于两个方面,第一,培训成果转化的理念应该贯穿于整个培训过程;第二,培训成果转化的最终落脚点应该是行为、制度、环境和激励机制。展开来说,A公司培训成果的转化最终表现为三点:其一,员工行为、认知和技能提升;第二,培训制度的优化升级,包括培训师、培训课程的改善;第三,公司激励机制与培训制度相关联,工作环境氛围的重塑。  最后,本文给出基于个人特征、培训系统和组织三大因素的提升策略,希望提高A公司培训成果转化率,提升员工的工作绩效,最终实现企业的战略目标。也希望通过对A公司这一个案的研究,找出企业的培训成果转化的共性问题,并给予普遍性的指导建议。
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