随着社会环境问题的日益突出和人们可持续发展意识的增强,越来越多的国家和企业开始关注产品的循环再利用。而闭环供应链(closed-loop supply chain, CLSC)正是在此环境下产生的一种新的生产运作模式,由正向供应链和逆向供应链有机组成,涉及采购、制造、销售、回收、再制造等多个企业经营活动。闭环供应链能减少资源消耗,为企业带来一定的经济效益,增强企业的竞争力。在市场环境下,闭环供应链的运作存在着很多的不确定性。供应商作为源头,在整个闭环供应链上具有举足轻重的作用。选择合适的企业作为合作伙伴,建立稳定的合作关系,是闭环供应链成功运作的前提和基础。本文针对当前社会对环境保护及可持续发展的迫切需求,结合供应商管理的知识,分析闭环供应链环境下供应商选择问题,构建闭环供应链环境下基于全业务的供应商选择评价指标体系。结合质量功能展开(quality function deployment, QFD)思想和方法,提出闭环供应链环境下基于HOQ的供应商选择模型,以客户需求为基础,评价和选择供应商。论文的主要内容如下:首先,分析闭环供应链管理的涵义和特点,与传统供应链进行比较,说明闭环供应链环境下供应商选择的重要性和特殊性,并探讨闭环供应链环境下供应商选择的重要意义。对闭环供应链环境下供应商选择的流程与步骤进行研究,并分析供应商选择过程中的要点问题。其次,分析目前已有的供应商选择评价指标体系存在的不足,提出闭环供应链环境下供应商选择的评价指标体系的构建原则,构建闭环供应链环境下基于全业务的供应商选择的评价指标体系,形成由过程体系、管理体系和辅助体系三个方面组成的全面反映和评估供应商水平和能力的体系结构,并详细分析该体系中各评价指标的作用。再次,根据对目前常用的供应商选择方法的分析结果,结合QFD思想,提出闭环供应链环境下基于HOQ的供应商选择模型,应用AHP法和群决策方法确定需求权重,并分析该模型在供应商选择上的优点。最后,将上述的研究理论以及供应商选择的方法模型应用于企业实际运作中,验证其可行性及实用性。