【摘 要】
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企业流程重组(Business Proiess Reengineering,简称BPR)是一种新兴的管理思想,其方法和技术一直是学术界的热门话题.人们通过观察发现BPR在实际操作中极为复杂,风险系数高,
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企业流程重组(Business Proiess Reengineering,简称BPR)是一种新兴的管理思想,其方法和技术一直是学术界的热门话题.人们通过观察发现BPR在实际操作中极为复杂,风险系数高,因而是创新者非常渴望能获得一种工具来支持和辅助他们完成项目中的每一个关键性的决策活动.该文正是根据这个需求,结合复旦大学管理科学系承接的国家863课题,试图利用决策支持系统(Deision System,简称DSS)的常规技术和功能来支持BPR项目中的主要决策行为,改进决策质量,从而提高项目的成功率.这项课题无论是对企业还是对学术界都有十分重要的现实意义和研究价值.
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