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为了接应中国电信IT战略,进一步提升中国电信在市场竞争中的地位,提高信息化管理水平,浙江电信遵照中国电信ITSP规划,采用先进的B/S架构和J2EE技术,整合现有的业务支撑系统和数据。 本文从浙江电信的需求出发,提出了现在的电信业务支撑系统的主要问题:比较突出的有信息孤岛问题和计费版本不统一等。针对浙江电信纷杂多样的业务特点,采用J2EE(利用Java 2平台来简化企业解决方案的开发,部署和管理相关的复杂问题)的体系架构,实现客户管理系统和计费系统的集成,构造了面向客户、多种受理渠道接入综合服务功能的统一平台,缩短了销售周期和管理成本,提高了工作效率,建立了浙江电信上下一体化的、统一的计费帐务处理、管理系统,为将来3G业务的开展打下有利的基础。 本文的主要内容包括: 1.分析了电信业务支撑系统的现状和需求,以及主要的问题。 2.分析了J2EE平台的基础,体系结构以及层次结构,介绍了J2EE应用中的核心技术,包括JDBC,JSP,JavaBean,Servlet,XML等内容。 3.分析客户管理系统软件的核心-工作流和计费系统相关功能模块,以完成各种业务规则,业务过程的自动处理和系统的计费出账。 4.详细设计了系统的EAI到kenan部分接口,根据电信不同的业务模型和方案设计,定义了EAI系统与计费系统的接口规范,将之在适配器EAI Adapter中使用API TS实现并提供给EAI系统使用,实现EAI与计费系统的协同工作,实现信息共享,功能上的有机整合。