基于服务水平的零售商订货策略研究

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零售业是一个与大众最为紧密的行业。在当今激烈的市场竞争中,零售商为了提高市场竞争力,必须从整个供应链的角度出发,围绕市场、零售商、分销商、制造商、供应商,在保证顾客服务水平的基础上着力提高整个供应链的竞争力,从而在最大化服务供应链的同时提高自身的利益。本文以具有季节性的易逝品零售市场为例,结合经典的报童模型,研究在满足顾客一定服务水平条件下易逝品零售商的订货决策问题。然而经典的报童模型是一次订货一次销售模型,且这一模型在实践中往往与现实存在较大差异,为此本文在对经典文献进行系统梳理的基础上,结合易逝品零售市场的特点,首先研究在满足顾客服务水平条件下的经典报童模型,得到了服务水平与最优订货量、最大期望利润之间的关系。在此基础上构建二次订货二次销售报童模型,给出了最优订货量计算公式,并对各参数进行灵敏度分析,也得到了服务水平与最优订货量、最大期望利润之间的关系。然后比较分析两种模型最优订货量、最大期望利润之间的关系。最后运用MATLAB编程实现上述结论的图形直观表示,得到了较好效果。
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