论文部分内容阅读
众包,作为一种新型的经济模式,被广泛应用于网络经济领域。伴随着众包模式带来的应用新潮,近年来国内外众包平台如春笋般涌现。国外众包平台起步早,平台运营相对更为成熟。本文期望通过分别抓取国内知名猪八戒众包平台和国外著名土耳其机器人众包平台上的实时数据,挖掘这两个著名众包平台的数据特征与相关性,并进行平台模式间的对比分析,构建猪八戒众包平台的发包模型与众包模式,进而为国内其它众包平台的健康发展提供借鉴。本文对两平台进行连续一个月的爬虫抓取数据,猪八戒平台上共获419832条记录,土耳其机器人平台上共获120900条记录。利用分词与词汇丰富度技术,分析了猪八戒平台上接包服务商的特征:接包都集中在核心服务商上,并未能体现众包模式的大众化的特性;服务商的热销服务类别较为集中、单一。运用数据相关性与数据云图的方法,分析了猪八戒平台三种模式下任务的特征:平台上计件模式最为参与者欢迎,并且计件模式的任务价格与参与人数有着较强的正向性关系;通过模式间的对比发现:每种模式下任务各有集中的类别,且有合适的定价范围,依据这些结论,构建了猪八戒平台发包模型。通过对比分析猪八戒平台与土耳其机器人平台的基本运营指标、众包模式、发包模式、激励措施等,发现猪八戒众包平台存在:日均访问量不高、活跃度较低,参与者多为社会人士、男性占整体70%、忽略学生群体,任务相比更为复杂、平台偏向发包者的利益,激励措施单一等问题。针对这些问题,本文重新设计猪八戒平台的众包模式,包括生态型众包任务的构建、以“解决者主导”众包角色的转变、以及多样化的内在动机激励措施的实施。本文构建的发包模型、设计的众包模式对猪八戒众包平台的发展有很好的指导作用,同时也能为国内其他众包平台,以及我国未来的众包发展提供一定的借鉴意义。