在1998年至2008年的10年间,网络游戏在我国发展飞速,2007年中国网络游戏市场规模为128亿元,同比增长66.7%,预计在未来的4-5年间,网络游戏还将继续保持20%以上的增幅,在2011年整个市场规模将达到401亿元,成为一个令人瞩目的新兴行业。本人多年前偶然接触了网络游戏之后,就被这个充满活力的行业深深吸引,在近三年中更是投身其中,在累积了一些网络游戏运营的实习、兼职经验后,结合所学专业,笔者发现中国网络游戏运营商的运营手段已形成一套比较成熟的体系,有些运营商运营成果显著,但是运营商普遍对品牌重视不够,没有意识到品牌竞争力可能为企业带来的巨大效益,对品牌的培育明显不足。笔者认为打造网络游戏运营商品牌,塑造运营商的品牌竞争力,是这个行业能够长期健康发展的保证。本文通过对品牌竞争力相关理论的研究和网络游戏行业的分析,探索影响网络游戏运营商品牌竞争力形成与提高的因素,通过成功案例分析,提出相关对策,促进网络游戏运营商的品牌建设,使文章更具现实意义。第一章绪论,介绍本文撰写的背景、研究内容、意义等。第二章相关理论与文献综述,分析本文所涉及到的各个概念、理论和国内外关于品牌和品牌竞争力研究。第三章中国网络游戏产业及运营商的发展状况和环境分析,主要对网络游戏产业的相关理论、在国内外的发展情况、目前我国国内网络游戏产业及运营商的基本状况作了分析。第四章影响网络游戏运营商品牌竞争力的因素,根据我国国内主要运营商的竞争力的调查分析,归纳出影响网络游戏运营商品牌竞争力的因素。第五章采用“深圳腾讯计算机科技有限公司”作为案例,对塑造强势品牌竞争力进行了描述性分析。第六章提高网络游戏运营商品牌竞争力的对策,分析目前国内运营商品牌发展中存在的问题,并根据影响网络游戏品牌竞争力的因素提出提高品牌竞争力的对策。本文采用了文献分析法和案例分析法,网络游戏在中国还是比较新的行业,缺少研究,这给本文的研究造成很大困难,而由于实际经验和数据的有限性,本文也可能不够客观,但对于国内网络游戏运营商的品牌竞争力的塑造与提高仍然具有一定的现实参考价值。