近年来,沈阳GS银行存在着经营模式落后,人力资源冗余,绩效考核机制和员工实际情况不吻合等问题,导致员工丧失工作积极性,工作效率低下。目前,沈阳GS银行人力资源管理方面,尤其是绩效考核方面面临着前所未有的危机,必须进行改变。因此本论文将深入研究一套针对沈阳GS银行行之有效的绩效考核体系,最大限度的提升员工工作积极性和工作效率。本文以国内银行业发展状况为研究背景,以沈阳GS银行当前绩效考核管理危机为研究对象。分析研究沈阳GS银行绩效考核方案。全文分六章,第一章绪论部分;第二章文献综述;第三章沈阳GS银行绩效考核现状及问题识别;第四章沈阳GS银行绩效考核体系优化方案;第五章沈阳GS银行绩效考核体系保障措施;第六章是本文的结论。本文研究的重点有三个方面:一是发现造成沈阳GS银行绩效考核体系出现问题的根本原因;二是根据问题出现的根本原因有针对性的为沈阳GS银行提出绩效考核体系方案;三是为沈阳GS银行设计的绩效考核方案实施保障措施。本文的特色和创新主要表现在以下三个方面:(1)本文首先使用360全方位绩效考核法,对沈阳GS银行员工绩效考核体系中的考核对象和考核主体精准定位,主要包括对领导、员工分梯队进行考核;同事之间互相进行考核;个人自身进行逐年业绩考核三个层面。改变了沈阳GS银行考核对象不具体,考核主体不分层级,过于单一的现状。(2)随后使用平衡计分卡法,设计了新的员工绩效考核维度,原来是从财务维度、客户维度、业绩维度三方面进行考核,新设计了内部管理维度和员工成长/学习维度,对沈阳GS银行员工绩效考核体系中目前仅考核业绩的单一考核维度,进行了完善和补充;(3)最后综合使用了关键指标法,利用利润增长率指标、客户满意度指标、审查差错率指标、工作完成率等多项指标,结合沈阳GS银行员工绩效考核维度,进行员工的绩效考核工作,对员工的工作表现及业绩做出多方位综合评价,并以考核结果为依据,采取相应的奖惩措施,实现了更加激励员工为沈阳GS银行服务的目标。以上即为本人结合自身在沈阳GS银行的工作经历,运用自身所学的知识,对沈阳GS银行员工绩效考核的现状进行的有针对性的研究。希望通过本文的研究,同时还能对其他银行相同的人力资源管理问题有一定的参考意义和应用价值。