近年来,危机已经成为一个经常走入人们视野的关键词,上海作为一个正在高速发展的现代化都市,无论是自然环境还是社会环境,都具备危机滋生的土壤。政府作为公共服务的提供者和公共事务的管理者,如何建立科学规范的城市危机管理机制,实现危机管理的科学化、规范化、特色化,最大限度地减少危机的消极影响,创建和谐、稳定的城市发展环境,不仅是政府全面履行职能、特别是加强社会管理和公共服务职能的一项重要工作,也是城市管理中急需解决的一个核心问题。本文以上海市自然灾害公共事件危机管理为研究对象,在梳理上海自然灾害公共事件危机管理的发展脉络、描述上海市应急体系的建立情况的基础上,分析了目前上海市自然灾害公共事件危机管理的现状及问题。最后针对上海市自然灾害公共事件危机管理问题出现的原因,提出了上海市自然灾害公共事件危机管理的相关对策建议。