信息来源类型与旅游者出游决策关系研究——以广州地区为例

来源 :湖南师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ibm__1235
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当前关于具体信息来源类型对旅游决策影响、信息来源对某一具体类型的旅游者或者旅游者出游意向的影响研究较多,但关于信息来源类型与旅游者出游决策关系的研究较少。本文从旅游者的角度出发,首先将信息来源类型定义为网络口碑、现实的口头传播、纸质媒体传播、动态视觉媒体传播、广播传播五类。然后构建信息来源类型与旅游者出游决策的结构方程模型。通过在广州地区对市民和旅游者进行抽样调查,对所得到的样本进行实证研究,得出如下结论:  第一,网络口碑是获取旅游信息最广泛的渠道;  第二,纸质媒体信息来源对出游决策过程影响微乎其微;  第三,动态视觉媒体信息来源最大程度的影响出游决策过程;  第四,广播传播信息类型对出游决策过程起着很大的作用;  第五,口头传播对出游决策过程的作用不能忽视;  第六,相较于营销刺激,个人心理因素对出游决策过程的作用更大。  本文在一定程度上丰富了旅游者出游决策领域的实证研究,同时深化了商业传播领域对不同旅游信息来源类型影响力的认识和理解。于此同时,通过了解旅游者的信息获取渠道或方式偏好,可以帮助企业制定有针对性的市场营销策略,尤其是针对特定细分市场的营销策略,以期更好的实现营销效果。
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