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近年来，我国成人高等教育事业发展迅速。与此同时，成人高等教育的质量问题逐渐成为社会关注的焦点。质量是成人高等教育的生存的基础。目前在教育领域，尤其是在我国成人高等教育质量管理领域缺乏科学、合理、规范、实用性广、与国际教育标准接轨的质量标准。如何提高教学质量，成为我国成人高等教育面临的重要而又紧迫的问题。
ISO9000族标准作为目前国际上通用的质量标准，蕴涵了预防、监督和持续改进等科学管理机制和管理思想。将ISO9000族标准引入到成人高等教育领域，建立一套可操作的质量管理体系，对于保证成人高等教学质量，促进我国成人高等教育事业的发展将起到积极的推动作用。
本文介绍了ISO9000族标准，论述了ISO9000族标准的管理理念在高等教育中的应用，指出高等教育组织作为一个组织类型，可以引入ISO9000族标准进行规范管理。同样，成人高等教育作为高等教育的重要组成部分，也可以应用ISO9000族标准建立质量管理体系。文章以ISO9000族标准为依据，阐述了建立和实施成人高等教育质量管理体系的方法和步骤。通过对成人高校教育质量管理中所存在问题的分析，说明基于ISO9000质量管理的基本原则和思路方法建立和实施成人高等教育质量管理体系是可行的，有利于成人高等教育教学质量的提高，有利于我国成人高等教育走向国际化。