为了改善废弃物运输环境,保护水运河道水质,提升城市形象,实现绿色环保运输,上海建设了全国首个市区生活垃圾内河集装化转运系统一上海市生活垃圾集运系统。生活垃圾集运系统对于环卫行业而言是一种新生事物,由于缺少相关的运营经验,给系统的运营管理带来了前所未有的挑战。在这种特殊条件下,公司希望藉由“上海市生活垃圾集运系统6S项目”引入6S现场管理模式。并将项目质量管理的理论、方法及工具应用到“上海生活垃圾集运系统6S项目”实施过程中,确保项目达到预期质量目标,提升上海生活垃圾集运系统现场管理水平,最终起到保障城市环境安全运营的作用,而这也正是本文的重点研究内容。本文首先介绍了现场管理的基础理论、理论的发展及理论的应用,并将质量管理的特点、方法、要素及其在项目中的运用进行了较为详细的介绍和说明。其次文章对上海集运系统现场管理现存的问题进行说明,其主要存在的问题包括人员作业不规范、员工仪容着装不统一,车辆行驶缺少统一路线、警示牌,易耗品管理不规范等。文章使用鱼骨图分析了集运系统现场管理所存在问题的原因,包括公司高层缺乏系统的管理认知、运营经验不足、人员培训不到位等方面。在此基础上,文章分析6S项目的可行性,明确项目实施的必要性。随后,文章对6S项目的具体实施及项目质量管理理论的应用进行阐述,着重介绍了项目质量计划,项目质量保证措施,项目质量控制与改进的具体实施内容,具体内容包括了6S项目质量的管理架构、质量管理的目标、计划、项目建立的质量管理制度及标准、为保证项目质量开展的定期评价、实施质量监督考核,以及项目实施过程中的持续改进等内容。采用第三方的满意度测量以及政府监管数据进行项目质量结果分析。最后对项目质量管理过程中存在的问题进行总结,提出6S项目管理常态化管理的建议。