互联网时代下的H公司战略诊断研究

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随着互联网时代的到来,以及李克强总理对于“大众创业、万众创新”的持续推进,近年来,我国涌现出许多创业型中小企业。但互联网热潮也像一把双刃剑,在成就一批企业的同时,也使一些传统行业的中小企业面临增长放缓的困境。许多已经渡过创业艰难期,进入成熟期的传统中小企业处于转型的十字路口,却不知何如选择适合自己又与时俱进的战略方针。基于此类情况,笔者选取了一家较为代表性的传统型中小企业——H公司。H公司是一家致力于公务机维护、清洗服务的高科技类企业。于2008年创建,在9年的时间里不断发展,成为了行业中的佼佼者。但是近两年,在进入了平稳的企业发展阶段后,H公司的增长势头逐渐放缓,扩张困难。诸如资金运转困难、员工私自接活,以及频繁的“救火式”工作方法等问题频繁发生,公司管理者在疲于处理问题的同时,对于如何进行战略转型,使公司更健康、长久地发展感到困惑。H公司面临的问题,也正是许多急需通过转型拥抱互联网,从而保持持续增长的传统中小企业会遇到的问题。因此,此研究以企业诊断的形式,从H公司外部、内部两个角度出发,首先利用PEST分析法对公司的外部宏观环境进行了分析,接着利用波特五力模型将H公司所处的竞争环境进行细致分析,然后对公司的内部环境进行详细描述和诊断,最后通过SWOT、波士顿矩阵等工具,对H公司的优势、劣势、机会、威胁,以及产品结构进行诊断。根据内外部环境分析,逐一找到H公司现行战略中的问题。其中包括:总体战略规划不再适用于互联网时代背景及公司现状;在业务单元战略上,H公司目前的产品结构较为单一,缺乏竞争力;职能支持战略无法支撑企业的持续发展:财务政策过度保守,不利于公司扩张规模;员工激励不足,管理方式陈旧。在论文最后,为H公司制定出“规模扩张,组织提升”的总体战略目标,提出相应的业务单元和职能支持战略对策。期望通过本研究的深入剖析,可以为该类中小企业的发展提供参考。本文的研究意义在于通过针对H公司的咨询诊断,使H公司能够在有限的行业增长中找到使企业持续增长的路径,以及进一步扩张的有效战略方针。同时,期望更多类似于该公司情况,或者与它同样处于战略转型期的中小企业能够从中受到启发,找到适合自己的发展战略。
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