当前我国从事家政服务行业的主流群体为农村及城市下岗待业的女性群体,这类群体受教育程度普遍较低。由于职业的特殊性,家政工在工作中不仅要付出体力劳动,还要投入大量的情感劳动,且家政工处于现有劳动法保护的边缘地带,这加剧了其职业压力。此外,较钟点工等非住家型家政工而言,住家型家政工的职业压力更为显著,住家型家政工长期与雇主生活在同一屋檐下,其工作时间与休息时间界限模糊。就目前而言,我国国民的养老以及抚育压力日渐增长,致使民众对住家型家政工需求量不断攀升。因此,探究社会工作介入住家型家政工职业压力的纾解策略是可行且必要的,这有利于吸纳剩余劳动力投入家政服务行业,以缓解我国养老以及抚育压力。本研究以一名职业压力较为显著的住家型家政工作为服务对象,为其提供个案工作服务。采用文献法、深度访谈法和参与式观察法对服务对象的资料进行收集,并结合生态系统理论、自我效能理论以及情绪ABC理论就其职业压力进行具体干预。经访谈发现该服务对象的职业压力主要来源于工作负荷、非理性情绪困扰以及亲子隔阂等三个方面。为此,本研究的介入过程从三个阶段展开,具体从以下两个方面着手:一方面从服务对象的非理性信念入手,以自我效能理论为指导,运用理性情绪疗法介入其职业压力,使其逐步树立理性信念,改善自我认知,认清自身优势,并提高自我效能感以缓解工作压力;另一方面以生态系统理论为指导,遵循“人在情境中”的原则,改善服务对象的亲子沟通模式,并提高其自我认同,以纾解其职业压力。此外,为检验服务成效,本研究采用工作压力诊断性量表分别对服务对象的职业压力进行前后测试,并对服务对象介入前后变化情况进行具体分析记录。通过服务前后的分析总结,了解到服务对象的身心状况有了明显的改观,且对于工作突发事件有了正确的归因观,工作的积极性有所提高,职业压力纾解成效较为显著。个案工作方法介入住家型家政工的职业压力虽取得了一定成效,但整个服务过程仍然存在着局限性,住家型家政工职业压力的纾解策略应从多方面进行考量。为此,本研究提出以下五点建议:其一,促进家政服务行业职业化;其二,提高住家型家政工职业认知;其三,促进家庭成员的良性互动;其四,发挥工会等社会组织的纽带作用;其五,链接社区优质资源。