在激烈的竞争环境中,个人独唱主义已经举步维艰,越来越多的企业通过组建工作团队维持竞争优势。团队逐渐成为推动企业蓬勃发展的运作单位。但是人非圣贤,无论是个人、团队还是组织都不能保证准确无误,因而差错的出现在所难免。团队、组织对待差错的方式,即差错管理气氛,会促进团队成员从差错中学习、与差错相关知识的共享和转化,进一步影响团队整体的创新,并最终改善团队整体的工作绩效。此外,现阶段关于差错管理气氛与团队绩效(团队创新与团队工作绩效)的研究还不充分。因此有必要深入探讨差错管理气氛与团队绩效的关系。本文依托国家社会科学基金项目,主要探讨了2个问题:第一,讨论了差错管理气氛、差错知识转化和团队创新的关系;第二,在该问题的基础上,进一步探讨了差错管理气氛、差错知识转化、团队创新和团队工作绩效的关系。本文通过对差错管理气氛、差错知识转化、团队创新、团队工作绩效的文献回顾,基于IPO模型,构建了以差错管理气氛为投入变量,差错知识转化为过程变量,团队创新为直接结果变量,团队工作绩效为间接结果变量的研究模型,并提出了相关假设。本研究通过问卷调查收集数据,以中国电信重庆分公司的394个团队(2884名员工)为样本。研究发现:(1)直接效应方面,开放导向的差错管理气氛(后文简称OEMC)能促进差错知识共同化与表出化、团队探索式创新和团队工作绩效;责备导向的差错管理气氛(后文简称BEMC)能促进差错知识联结化与内在化、团队利用式创新和团队工作绩效;(2)中介效应方面,差错知识共同化和表出化在OEMC推动团队探索式创新的过程中有中介效应;差错知识联结化和内在化在BEMC推动团队利用式创新的过程中有中介效应;(3)链式中介效应方面,差错知识共同化/表出化和团队探索式创新在OEMC推动团队工作绩效的过程中有链式中介效应;差错知识联结化/内在化和团队利用式创新在BEMC推动团队工作绩效的过程中有链式中介效应。最后,基于研究结果,提出了一些管理建议,以促进团队创新,并最终改善团队工作绩效。