制造业在一个国家中的地位是举足轻重的。然而,我国制造业企业所面临着一种不尴不尬的情况:技术含量较低,处于产业链的最低端,低附加值等等。究其原因,主要是工艺技术落后所致。工艺创新是产品创新的重要前提和保障,是影响我国制造业企业利润水平的主要因素之一,然而却没有得到足够的重视。本文恰恰在这样的背景之下,对信息化条件下制造业企业工艺创新进行绩效评价。首先,对工艺创新的过程进行了全面系统的分析。先从传统的五代模型入手,说明了工艺创新发展的动力和过程都是怎样的,通过大量的研究发现工艺创新过程,尤其是在信息化条件之下,工艺创新的过程之中始终伴随着知识管理,本文基于知识观构建了信息化条件下工艺创新过程模型。并且从中提炼了影响因素。接下来,根据上文的影响因素构建了信息化条件下制造业企业工艺创新绩效评价指标体系。主要是从财务指标和非财务指标两个方面构建起来。这也是评价类文章的重点。再然后选取了数据包络评价方法对指标体系进行评价。在对传统的DEA评价方法进行分析后,本文融入了模糊数学的基本方法进行绩效评价。这样可以更好地将定量和定性的指标有效地结合在一起进行评价。最后在实例部分,选取了格力公司这样的的案例,用以证明以上观点的可行性与可科学性,并且给出了相关的对策建议。