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汽车工业是国民经济发展的支柱产业，中国汽车产业已经完全由计划经济转轨为市场经济。企业完全参与市场竞争，市场竞争的关键是消费者的竞争，只有争取到自己忠诚的消费者，企业才能得以发展。所以，了解消费者是竞争的核心部分。基于上述原因，本论文通过对消费者的研究，主要是通过对消费者行为的研究，发现消费者的需求现状，为企业的决策和产品研发、定价、销售促进提供科学依据，从而进行产品定位和市场定位。本论文通过调研实例来进行本项研究。