论文部分内容阅读
2000年,作为西部大开发标志性工程的“西气东输”工程开始实施。天然气在政府的大力支持下,发展迅速。在城市燃气消费中,煤气、石油气及天然气三分天下的燃气消费格局已逐渐演变为以天然气为主,其它燃气品种为辅的发展格局。
天然气进入南京后发展迅速,2007年底,南京市市区近60%的家庭户接入了管道天然气,以瓶装液化石油气为主营业务的南京百江面临巨大挑战。
为了迎接挑战,南京百江需要理清思路,建立一套科学、系统的市场营销策略,这个策略要研究南京百江今天的生存问题(即要研究如何在现有行业环境下,保持南京百江的市场份额和盈利能力),同时也要研究南京百江明天的发展问题(即如何适应行业发展趋势,进一步开拓市场更好地满足客户需求)。
南京百江的营销策略包括三个方面:一是南京百江如何在品类竞争中胜出,二是如何在品牌竞争中胜出,三是如何在价格管制与同业竞争加剧的大背景下,制定科学的价格策略,以取得市场份额与经营利润的平衡。
在品类竞争方面,笔者对燃气市场现状、燃气市场的行业环境与行业发展趋势、各细分市场进行了研究。通过对行业环境的分析,笔者认为经济发展、城镇化建设、环境保护、燃气行业向外资开放、技术进步、西部大开发、外来人口进入等原因导致了燃气行业的整体兴旺。统计数据也证明了这一点。笔者因此认为,液化石油气、天然气或煤气目前都处于发展上升阶段,燃气市场容量还在不断扩大,各种类型的燃气均有很好的市场发展潜力。
针对上述背景,笔者认为南京百江在品类竞争中可采取密集型成长战略。针对管道天然气发展的盲区,南京百江应重点关注城市工商用液化石油气市场以及城市外来人口液化石油气市场,通过市场渗透、市场发展、产品开发等手段,进一步巩固市场地位。
在品牌竞争方面,笔者对南京地区液化石油气市场格局、消费者品牌选择因素、主要品牌的优势、劣势进行了研究。笔者认为南京百江在南京市液化石油气行业具有一定知名度,为了进一步巩固和扩大市场份额,南京百江应该在民用液化石油气市场上应突出“安全”特色,使安全投入产生溢价;在餐饮用液化石油气市场上,应突出“实惠”形象,同时应避免价格竞争,通过研发非价格竞争工具,与竞争者形成差异;妥善有序地进入新市场(城镇化建设中出现的新城镇)、新领域(瓶装二甲醚、燃气添加剂);针对现有市场中的外来人员进行重点研究,并制定相应的策略。
价格问题是营销4P组合的一个部分,但由于用户众多,南京百江的价格直接关系到千家万户的切身利益,同时价格问题也是品类竞争与品牌竞争的重要组成部分。由于其对南京百江有重要作用,因此,笔者对南京百江的定价策略进行了专门研究。
作者首先研究了当前价格管制政策。经过研究,笔者发现当前的价格管制政策是以上游液化石油气价格相对稳定为前提的,一旦上游价格快速上涨,这种模式对液化石油气企业就是灾难性的。笔者通过对南京百江定价现状的回顾,重点说明了当前价格管制政策对企业的负面影响。笔者建议政府调整当前价格管制政策,使之更有弹性。
2008年3月19日,南京百江正式收购了南京华润液化石油气业务,南京百江在市场上的优势地位更加明显,笔者针对这种情况,结合微观经济学相关理论,研究了南京百江的定价模型。笔者认为,稳定市场价格是南京百江利益所在,南京百江应主动承担价格制定者和稳定者的角色。