全球性的疫情冲击及国内经济结构调整,使企业发展环境处于不确定状态。企业自身的局限和短板,又使企业应对危机和挑战力不从心。在内外夹击的困境下,需要挖掘企业潜能,向管理要效益。在所有的管理要素中,绩效考核是最为有力的杠杆解,因此,亟需对已不适宜企业发展的绩效考核方案进行优化。本文以L公司为研究对象,运用文献法、问卷调查法及案例分析法对L公司绩效考核问题展开专门研究。在回顾公司绩效考核现行方案后,为进一步发现考核存在的问题,展开问卷调查。通过调查结果,发现目前绩效考核不能很好地为战略服务、绩效考核指标设计不合理、考核结果太过单一以及缺乏反馈与沟通等问题。针对以上问题,采用平衡计分卡法及关键绩效指标法将绩效考核分为公司、部门和员工三个层次,建立三级绩效考核指标体系,应用层次分析法计算出各指标权重,编制平衡计分卡。为确保优化后的绩效考核方案顺利实施,提出加强绩效考核的组织化程度、建立绩效考核体系的动态更新机制、注重绩效考核的过程跟踪与辅导等保障措施。通过实施平衡计分卡绩效考核方法,能够更好地明确各个部门及每位员工在战略目标中承担的责任,并依据绩效考核结果对员工进行针对性辅导和培养,做到员工与企业的共同成长。寄希望优化后的绩效考核体系能改善L公司的整体绩效、推动公司战略目标的实现,提升员工的工作能力,也对其他同类企业绩效考核提供一定的借鉴与参考。