人才是软件服务企业发展的根本和命脉,也是核心竞争力。当前各软件服务企业对人才的需求已经不单单局限于某项专业知识,相关技术人员还需要横向发展自己的知识技能。有效的人才培养不仅是企业业务增长和规模扩大的助推器,更是增强行业竞争力的基本途径。在经济全球化趋势下,互联网经济竞争日趋激烈,市场业务的快速增长、公司规模的不断扩大都对人才的素质和层次提出了更高要求。作为知识高度密集的软件服务企业,如何更好地培养专业性人才,使员工真正发挥对企业的增值作用,是我们当前需要亟待解决的问题。本文以BYS公司为例,采用文献归纳法,对国内外人才培养和人才培养机制的思想理念进行了归纳总结,为论述提供理论依据。采用问卷调查法,以了解BYS公司员工对企业人才培养的态度,明确当前BYS公司人才培养的策略。采用案例分析法,对BYS公司员工职位管理办法、专家人才选聘、职员各项培育计划等具体案例进行研究,分析其人才培养体系存在的主要问题。主要有培养人才的目标不明确、实践方法单一、人才培养转化率低、考核机制不完善等,并针对问题提出合理的优化措施。在现状调查和问题分析的基础上,提出了相应的解决思路,从完善培养体系、健全保障措施、完善激励机制等三方面进一步优化BYS公司人才培养体系。通过技能培训、在岗实训、导师指导、轮岗等方式让员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,达到提升人才培养的效率和效益的目的,使人才培养机制更加契合BYS公司的战略目标。本文从分析软件服务行业人才的特征和现行培养模式存在问题的角度出发,构建有针对性的、量身定制的培养优化方案,为软件服务行业人才培养工作提供了新思路,有利于提高人才培养水平,使BYS公司人才能够在公司中获得快速发展和成长,同时为其他软件服务企业提供了借鉴。