论文部分内容阅读
企业之间的竞争焦点,在知识经济时代背景下越发集中到优秀人才之间的竞争,对于企业未来发展而言,优秀人才将成为其塑造企业核心竞争能力的关键性资源所在,由此越来越多的企业管理者开始将人力资源管理作为工作重点,其中,员工培训管理是现代企业人力资源管理的重要议题,更是培养人才的主要手段。郑州宇通公司作为大型制造业行业中的领军企业,公司业务种类多,项目繁杂,员工基数大,其人才队伍的培养与发展就必须依赖自身的力量,因此,郑州宇通公司越来越重视对员工的培训。本文以此为背景,以郑州宇通公司为研究对象,深入展示郑州宇通公司员工培训体系的历史与现状,发现公司员工培训体系存在以下主要问题:缺乏科学的培训理念、培训计划简单粗放、培训讲师管理体系缺乏系统规划、培训课程体系粗放化、培训机制还没有切实发挥效能等。本文采用行为事件访谈法(BEI)和问卷调查法等研究方法构建了由学习能力、坚韧性、责任性、自信、诚实正直、服务精神、逻辑思维、目标设定、团队合作、协调能力、创新能力、关系建立、沟通能力、注重细节、判断能力、培养人才、任务布置等17项胜任力素质构成了郑州宇通公司员工岗位胜任力模型。基于岗位胜任力模型,进行郑州宇通公司员工培训体系优化研究,重点进行了对员工培训需求分析、培训课程体系完善、培训讲师体系管理、培训评估体系构建等内容的优化设计。最后探讨了保障郑州宇通公司培训体系顺利实施的公司管理机制,包括制度保障、文化保障、组织保障、资金保障。同时也提出了本文的不足之处。基于胜任力素质模型的郑州宇通公司培训体系的优化研究,丰富了郑州宇通公司员工的培训构架,避免传统员工培训的不足,使培训更有针对性,解决了人岗匹配和人企匹配等公司人才培养和储备的问题,保证了员工的培训质量和效果,为实现公司发展战略规划提供现实意义。