差异化竞争战略下顺丰控股盈利能力分析

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随着我国信息网络基础设施的不断完善和移动4G网络的大力普及,我国电子商务快速发展,快递行业也迅速成长起来。根据国家邮政局发布的《2021年邮政行业发展统计公报》显示,2021年全国快递业务量达到1083.0亿件,首次突破千亿件,同比增长29.9%;快递业务收入达到10332.3亿元,同比增长17.5%。2021年快递业务量和收入分别是2010年的46倍和18倍,年均复合增长率分别为42%和30%。截至2021年底,我国平均每人每年77件快递,快递业务占全球快递包裹市场的六成以上。快递行业基本形成以网络型直营为主的顺丰模式、以枢纽中转自营与末端网络加盟为主的“三通一达”模式,以及依托京东商城平台以仓配模式为主的京东模式。顺丰作为首家采用直营模式运营的快递企业,主打中高端市场,以安全、时效、服务赢得了客户的认可,树立了品牌形象,其差异化竞争战略模式使其成为我国唯一一家千亿级营收的快递企业,也是全球第四大快递企业。2022年顺丰成为我国首家进入世界500强的民营快递企业。本文运用文献归纳法和案例分析法对顺丰控股的差异化竞争战略进行分析,从品牌差异化、运营模式差异化、产业布局差异化和技术研发四方面着手,分别探讨其对盈利能力的影响,发现顺丰盈利能力整体向好,并得出以下结论:(1)品牌差异化和运营模式差异化有助于顺丰打造品牌形象,形成一定的竞争壁垒,使其营业收入始终位列民营快递公司第一名,获得了稳定的净现金流,对其扩大资产规模,提升盈利能力起到有效的支撑作用;(2)随着快递行业进入高速发展期阶段,企业间竞争加剧,品牌差异化的竞争优势减弱,市场份额被动下降,时效件的营收增速放缓;(3)多元化的产业布局使顺丰获得“增长第二曲线”,整体营收持续高速增长;(4)重资产直营模式和多元化的产业布局,导致顺丰资本开支较大,资产负债率偏高,净资产收益率长期处在较低水平;(5)顺丰持续的研发投入,有助于整体供应链降本提效,提高经营效益;(6)整体来说,差异化竞争战略有助于顺丰提升盈利能力,其中运营模式差异化对顺丰盈利能力的影响最大。
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