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与自然灾害不同,经济社会已经选择了与技术风险相伴而生。技术灾害在数量上和规模上呈现出上升和扩大趋势,在技术灾害向新兴工业区域和发展中国家转移的态势下,当前技术灾害应急响应迟缓与决策失误的案例却时有发生,给生命安全、生态环境与经济增长造成了难以估量的损失,因此研究技术灾害应急决策问题具有重大现实意义。目前,群决策问题已经出现大量研究成果,然而适用于技术灾害应急响应的群决策方法研究与决策支持技术仍非常有限。为此,本文通过对技术灾害进行理论研究,提炼技术灾害应急决策的典型特征,基于此构建技术灾害应急群决策研究体系。(1)现有群决策实验室研究很少涉及决策方案的生成问题,然而对于技术灾害应急决策而言,应急方案从何而来是实施应急响应的首要步骤。基于案例推理,本文对技术灾害应急群决策方案的生成方法进行研究,并采用整体优势度解决现有案例检索策略不能识别负向匹配案例的问题,同时采用自适应控制方法对获取的应急方案进行调整,从而生成用于技术灾害应急群决策的评价方案集合。方法被应用于生成煤矿瓦斯爆炸事故应急救援方案,结果证明了研究的可靠性。(2)针对技术灾害多灾种衍生和易发次生灾害的特征,以及由此产生的应急决策难题,提出局部群决策方法,即允许决策个体基于领域知识选择性地参与应急方案集合的评价,通过解决方案分配、权重分配与群体偏好集结等关键问题,构建局部群决策模型,特别地,模型根据专家给出的方案局部权重对专家权重、方案群权重和属性权重进行整体求解,结果相对客观。局部群决策方法被应用于地铁火灾事故应急疏散,验证了研究的有效性。(3)针对技术灾害的多阶段演化特征,研究多阶段应急群决策方法,对于决策过程中决策专家对方案评价缺少把握的情况,允许决策专家以残缺判断矩阵的形式给出方案偏好;另外,由于技术灾害应急决策涉及广泛的领域知识,每位决策专家在各个阶段的意见重要性不同,为此,多阶段应急群决策模型还解决了决策专家的分阶段赋权问题,最后通过求解阶段权重与阶段群体方案偏好获取全局群体最优解,方法被应用于应急处置危险化学品液态苯泄漏。(4)本文还对技术灾害应急群决策的有效性进行评价,因决策环境和决策目标不同而产生的应急群决策效果不具有可比性,针对该问题提出基于决策个体特征识别的代理评价方法。方法通过构建目标规划模型,分别确定每项决策的个体标准体系,从而在识别决策个体特征的基础上,基于决策效果对应急群决策的有效性进行代理评价,因而方法具有分析功能,为提高应急群决策的有效性提供改进建议,方法被应用于评价地铁火灾事故应急疏散演习的群决策有效性。(5)基于上述技术灾害相关理论与应急群决策方法研究,在系统结构设计和系统功能架构的基础上,最后本文采用Java技术与Internet技术开发网络环境下技术灾害应急群决策支持系统,基于系统管理与灾情监控功能,该系统使应急决策者能够在网络环境下对技术灾害应急响应做出实时决策并反馈信息,经系统集成处理后获得群决策最优解,从而提高技术灾害应急响应的决策效率和决策质量。