社会企业商业模式创新过程中的使命漂移研究

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社会企业能够帮助政府和商业企业解决市场失灵问题,兼具有经济和社会的双重逻辑。它们与传统商业企业在同等市场环境下竞争,需要不断地进行商业模式创新,以获得更高的经济绩效,从而更好地服务于社会目标。但社会企业在商业模式创新过程中,会面临使命漂移的风险。目前对于社会企业使命漂移现象的研究集中在单因素的发掘以及浅层次的单案例研究方面,与商业模式创新过程结合不足,在研究因素组合方面存在缺口。本文通过研究案例企业商业模式创新的过程,聚焦其中导致社会企业使命漂移的因素,利用定性比较分析方法构建因素组合的条件路径,帮助社会企业规避使命漂移现象。首先,本文整理国内外相关文献,结合现实背景,在文献综述部分完成理论铺垫。其次,本文对两个社会企业案例进行深入研究,提炼出四个前因变量,并以使命漂移作为结果变量。最后,使用模糊集定性比较分析方法进行条件路径分析,探究导致使命漂移和使命平衡的原因路径,得出了导致社会企业使命漂移的两个原因条件组合以及导致社会企业使命平衡的两个原因条件组合。对四个原因条件组合进行综合分析后,本文得出以下结论:一,社会企业使命漂移是多个因素共同作用的结果;二,低内部合法性是社会使命漂移的必要条件;三,制度环境对于社会企业平衡社会逻辑和市场逻辑至关重要。本文为我国的社会企业管理提出了实践建议:一,社会企业应通过多渠道积极探索获取外部合法性的途径;二,政府应探讨合理的社会企业孵化机制以及准确的帮扶机制;三,企业应关注外部资源资金提供者,审慎评估使命漂移风险程度,理性选择合作方及外部资本;四,企业应该积极建构内部合法性,追求更加完善的内部治理结构以及统一的价值观。
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