近年来,在互联网技术和金融科技技术力量的共同作用下,开始产生了银行网点线上服务、线上线下一体化的经营格局变化。随着金融科技在全行业的渗透和跨行业普及,“金融脱媒”快速成形,这是时代推演的结果。金融科技是为金融服务的先进技术,利用现代智能化金融科技技术力量,可以进一步解决好经济学上的麦克米伦缺口问题。本论文,选取了A银行作为研究对象,从一家中小型城市商业银行的角度,详细研究了其银行网点的转型发展历程和主要特点。对A银行在科技资源方面的投入,挑选了许多研究参考材料,对A银行在金融科技上的实践投入以及在金融科技上开发的应用层架构,运用了对比法进行分析,既有在传统与新科技基础上进行全行的综合效益对比,也有单个支行的营运数据案例分析对比。还通过国内外的网点转型案例,找到了一些值得借鉴的新颖转型方式。对于中小型银行网点转型策略作了总结,建议以质量和效益为导向、开展差异化竞争,轻资本、轻型网点的精细化经营管理。将未来银行网点的发展趋势归于两个方向的演化:即体验化的旗舰店和小微智能化服务点。最后,通过实践案例与理论研究总结出,中小型城商行的转型应该一步步根据所在城市特点,结合本银行的主流业务类型、业务需求、盈利增长点,在有效地改革业务架构方向的同时,分阶段地转型网点功能才是稳妥的转型策略。本文的创新点在于仔细研究了其它论文和资料中,较少接触的物理网点设计化模块功能,以及在各种转型落地实施方法中,介绍了当前具有前瞻性的应用层开发,并伴有大量详细的实践数据与历史统计,是当前难得的一线资料。本文可能的不足在于,研究和收集的数据只是以单个银行研究作为对象的,并非广泛的金融机构类总体数据分析。其研究成果有一定的代表性,也有一定的应用局限性。