突发事件的网络舆情治理模式研究——基于纳什均衡理论视角

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我国社会目前正处转型期,社会矛盾冲突激烈,是突发事件高发时期。随着互联网技术的发展,突发事件爆发后,大多数网民通过网络对突发事件发表言论进行讨论,在网络社会中形成突发事件的网络舆情。网络舆情已成为现实社会社情民意的反映,同时也对现实社会产生了巨大的影响。网络的发展为保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权提供了重要的载体,影响着公共政策的进程。近年来,国内一些重大突发事件发生后,往往能够迅速形成网络舆情,给政府带来了巨大的冲击和舆论压力,许多政府部门在处理应对上经常表现出缺乏判断及应变能力,导致出现舆情喷涌,公众不良情绪漫延等问题。  本文从政府的治理角度出发,以纳什均衡理论为基础,分析突发事件网络舆情治理中政府与网民的博弈关系,归纳出政府与网民共同合作的网络舆情治理模式。通过案例分析“8·12天津塘沽爆炸”案例中政府与网民的博弈模式以及我国突发事件网络舆情治理的困境和成因,结合国外网络舆情治理模式的启示,基于纳什均衡理论,完善政府与网民共同合作的突发事件网络舆情治理模式。
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