中国特色社会主义已经进入了新时代,随着社会的高速发展,部分群众的嫉妒心理增强,人民的利益需求点逐渐提升,衍生出很多新型的社会矛盾,给基层信访工作带来了前所未有的压力与挑战。信访是我国特有的一项政治制度,具有权利救济功能、矛盾化解功能和民主参与功能,对维护社会和谐稳定、推动社会进步,提升政府公信力,密切干群关系,促进家庭和谐等方面发挥着重要作用。基层信访是我国信访制度的基础,它代表着我国信访的主流和现状,它充分诠释了信访的所有职能。它一方面与上访群众直接接触,直接化解,深入民心,是构建政府公信力的直接平台;一方面预防排查,实现预防为主,宣传为辅的新局面,未雨绸缪,承担社会管理中“安全阀”的责任。本人在青龙满族自治县信访部门工作多年,对当前青龙满族自治县信访工作情况比较了解,依据近年来的信访数据分析得出,信访案件数量连年递增,老案积案逐年累积,造成信访工作压力空前局面,因此本文以青龙满族自治县信访工作为研究对象,在全面客观分析青龙满族自治县信访工作现状和问题的同时,深入剖析问题产生的原因,总结认为法律根基薄弱,信访范围不清,终结机制不健全等等。在此基础上,本文在提高信访法制建设、完善体制改革,创新工作机制,提高信访工作人员队伍整体素质等四方面给出了青龙满族自治县信访工作的改进对策,全面完善基层信访制度,促进做好新时期的青龙满族自治县信访工作。希望通过这篇论文,能给全国基层政府的信访工作带来一些启示,为和谐社会的构建做出贡献。