企业社会责任是一个具有长久发展历程的概念,从商人一出现,就有了对商人伦理和社区责任的界定。工业社会和自由市场经济到来后,“经济人”假说和自由经济理论存在的先天局限带来了一系列的社会问题,企业应该履行社会责任这一话题逐渐受到越来越多的关注。随着人类社会文明的发展,人们越来越重视整个社会的和谐发展。对企业社会责任的研究也从关注企业自身的小环境,扩展到企业作为社会的组成部分怎样履行自己的社会责任。企业公民理论的出现就是对企业社会责任的延伸。本文从企业公民理论出发,提出了企业社会责任四个层次的构成,分析了这四个层次责任在价值创造中的作用。商业银行是对社会的整体经济发展有着重要作用的特殊企业。在社会责任四层次的概念框架基础上,本文对商业银行的社会责任对应作了四个层次的分析,同时提出了对应的评价指标。结合近几年的实际,本文发现我国的商业银行在社会责任的履行上存在缺位的情况并分析了商业银行社会责任履行不力的内外部原因,其中资源配置责任和金融创新不足是比较突出的两个问题。为了验证这一情况是否影响到商业银行的价值表现,本文从这两个方面研究了社会责任履行与企业价值的相关性。最后,本文提出了促进商业银行发挥社会功能的若干建议,如放松金融管制以促进行业竞争；改善绩效考核方式,使商业银行的可持续发展战略得以落地实施；建立金融创新机制,提升商业银行的内部创新能力；增加衡量社会责任履行情况的价值评价指标,引导商业银行与社会发展保持协调一致等等。