信访工作是党委、政府工作的重要组成部分,是党和政府体察民情的重要渠道,也是为人民群众排忧解难,构建社会主义和谐社会的基础性工作。加强和改进信访工作,对于党的路线方针政策和各项工作的落实,对于解决人民群众的实际问题,特别是热点、难点问题,保护人民群众的利益,具有重要意义。同时做好基层信访工作,有利于促进改革的深入和经济的发展,巩固党的执政地位,维护社会安定团结。赣榆区作为120万人口的大县区,信访矛盾突出,信访工作形式比较严峻。以赣榆区的信访问题作为研究对象,有利于改进信访工作方式,提升群众幸福感。本文以连云港市赣榆区基层信访工作现状为切入点,首先通过对国内外关于信访工作的研究动态作了评析,得到基层信访工作的相关理论概述。其次,介绍赣榆区目前的信访工作现状,指出存在的主要问题,涉农信访矛盾突出、信访工作方式不规范、涉法涉诉信访问题显著、基层维稳工作形式严峻。而产生这些矛盾的原因有宏观方面,如民主法制建设不健全、地区经济落后;也有中观方面,如绩效考核办法不科学、信访工作机制运行不畅;此外还存在微观方面的原因,群众的法制观念淡薄,基层信访队伍不健全。最后,针对存在的问题,提出了在基层层面的解决办法,同时阐明其他有益于解决信访问题的路径,力求能为基层的信访工作发掘新的突破点。该论文有图3幅,表2个,参考文献41篇