随着我国住房体制改革和社会分工的不断深化，物业服务行业蓬勃发展。但是，伴随日益繁荣的物业服务市场的却是不断发生的物业服务领域的纠纷。而且，物业服务领域的纠纷并没有因《物业管理条例》的制定和实施而结束，反而有上升的趋势。物业服务领域纠纷的频发，已经引起了社会的广泛关注，成为构建和谐社会的不利因素之一。针对这一现象，应立足构成物业服务市场的基础和纽带——物业服务合同来分析我国物业服务领域的纠纷、成因及对策。文章主要包括三部分。第一部分物业服务合同纠纷概述。通过物业、物业服务的概念以及物业服务纠纷的概念、特点和分类，引出物业服务合同纠纷的特点和表现形式。第二部分物业服务合同纠纷产生的原因分析。物业服务合同纠纷的产生既有深刻的社会经济原因，又有法律制度层面的原因，还有物业服务合同制度本身的原因，而物业服务合同法律关系的复杂性则是物业服务纠纷发生的根源。第三部分针对物业服务合同领域的种种纠纷，提出了解决纠纷的对策和完善合同条款的方案。通过思想理念的转变来突出服务理念；通过法律制度的跟进来完善法律依据；通过物业服务合同主要条款的设计来明确和规范双方当事人的权利义务，防止纠纷的发生。