人力资本与离岸服务外包产业发展相关性研究

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随着经济全球化的不断加深和信息技术的飞速发展,离岸服务外包作为全球服务业跨国转移的重要方式迅速发展,在经济发展中起到越来越重要的作用。离岸服务外包产业作为现代高端服务业的重要组成部分,具有经济附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等诸多优点,目前已扩展到IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。本文认为离岸服务外包产业兼具劳动力密集与人力资本密集的双重特征,因此,承接国人力资本的数量和质量对该产业的发展起着重要的作用。同时,离岸服务外包产业的发展具有很好的溢出效应,十分有利于承接国劳动者提高自身的人力资本水平。从离岸服务外包产业发展的实际情况和国际比较来看,人力资本会影响离岸服务外包产业长远发展,也是现阶段制约我国离岸服务外包产业进一步提升的重要因素。因此,研究人力资本与离岸服务外包产业发展相关性具有重要的理论与现实意义。本文在吸收、借鉴国内外已有的相关研究的基础上,认为现有研究存在的不足是对离岸服务外包产业的性质没有明确界定、缺少对人力资本与离岸服务外包产业发展相关性的深入研究与阐述、统计模型的实证检验说服力低,从而确定了本文研究的核心和研究思路。在明确离岸服务外包产业的内涵和性质之后,着重研究人力资本与离岸服务外包产业发展的相关性,并构建模型进行实证检验;之后对我国离岸服务外包产业发展及适用人才供求现状进行分析,提出充分发挥政府“指挥棒”作用,充分发挥企业、高校、社会培训机构的主体作用,加强政企校合作与沟通,探索离岸服务外包人才新型培养模式等措施,促进我国人力资本提升与离岸服务外包产业发展。具体而言,本文共包括六部分内容:第一章为导论。通过介绍论文选题背景,确立了文章的研究价值,即研究人力资本与离岸服务外包产业发展相关性具有重要的理论与现实意义。在对国内外研究现状进行总结与分析的基础上,确立了本文的研究思路与研究方法、创新点和存在的不足。第二章为相关概念内涵与理论前提。目前国内外对于离岸服务外包内涵理解不一,本文对此做出了界定;随后简要阐述人力资本的有关概念和相关理论。本章是论文的理论基础及前提。第三章探究人力资本与离岸服务外包产业发展的相关性,这是本文的重点之一。该部分建立一个两者相互影响的机制框架,定性考察人力资本与离岸服务外包产业发展的相关性。其中,人力资本通过要素效应、外部效应和技术外溢效应促进离岸服务外包产业的发展;离岸服务外包产业发展通过示范带动效应、人才培养效应、竞争效应和经验积累效应促进一国人力资本的提升。第四章是人力资本与离岸服务外包产业发展相关性的实证检验。在第三章定性分析的基础上,运用计量方法,建立向量自回归模型进行实证检验,验证得到人力资本与离岸服务外包产业发展之间存在的相关性。第五章分析我国离岸服务外包产业发展及适用人才供求现状。本部分以我国离岸服务外包产业发展背景、现状为研究的切入点,通过与印度对比,着重分析我国离岸服务外包适用人才供求现状,以期为对策建议提供现实基础。第六章是促进我国人力资本提升与离岸服务外包产业发展的对策建议。通过前面几章的分析得出结论:人力资本与离岸服务外包产业发展具有相互影响、相互促进的关系。随着一国人力资本水平的提升,其在离岸服务外包市场上的竞争力也逐步提升;随着一国离岸服务外包产业的发展,其国内劳动者的人力资本水平也在不断提高。因此,为提升我国在全球离岸服务外包市场上的竞争力,要充分发挥政府引导、管理的“指挥棒”作用,促进我国服务外包产业的发展,要创立服务外包适用人才的新型培养模式,提升人力资本水平。
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