经济的发展和社会的进步使得移动互联网技术越发普及,现在的智能手机已经可以帮助人们完成通信、社交以及娱乐等多种功能。而在传统的酒店行业中,同样也希望将移动互联网和酒店功能进行结合,使得商旅人士和普通用户都可以通过智能手机享受酒店服务,从而扩大酒店客户群,提升酒店形象。因此,本课题的目的在于将酒店内部信息管理系统与移动互联网相结合,形成一个覆盖移动终端、酒店前台和后台的系统,从而保证酒店客户、管理者、酒店前台以及后台员工都可以接入系统并获得相应的服务。本文设计并实现了一个基于移动互联网的酒店管理系统,主要贡献包括以下几点。1.在研究了移动互联网技术特点和酒店管理系统功能的前提下,给出了基于移动互联网的酒店管理系统的方案设计。其中根据面向用户的不同划分为酒店客户、酒店管理者、前台以及后台员工四个模块。一方面,使得每个模块功能独立、不会互相干扰;另一方面,由于每个模块都是可拆卸的,因此很容易移植到其他系统中,比如餐饮管理等。2.完成了移动终端的软件架构。移动终端软件根据用户身份分为酒店客户和酒店管理者两部分,给前者提供用户登录、信息检索、订房订餐、导航和增值服务,而给后者提供用户登录、经营信息查看、下发指令和收发内部邮件的功能。清晰的功能设计能够帮助后续的实现和扩展。3.完成了服务器端的软件架构。服务器端软件根据用户身份分为酒店前台和后台两部分,前者主要有用户登录、信息检索、业务办理和结算等权限,而后者拥有用户登录、信息检索、数据统计、报表生成等权限。另外,服务器端的软件架构还为各个软件模块提供了底层数据支持。4.实现了基于移动互联网的酒店管理系统,并通过联合调试保证了各个软件与酒店服务器的数据接口可以正常完成数据交互。在此基础上,总结了在系统设计和测试过程中一些难点和需要改进的地方,为后续的工作和研究提供了思路和方法。