构建角色均衡团队的知识共享策略研究

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随着企业间的竞争日趋激烈,凝聚众人力量的团队成为当今最重要的管理方法之一,因此营造高绩效的团队成为企业实践与理论研究关注的焦点。随着团队角色理论的提出和研究的深入,发现团队角色的均衡成为企业构造高绩效团队的重要条件。在团队角色研究的基础上,综合知识共享研究,本文首先探讨了衡量团队角色均衡的标准,并分析了当前团队绩效低下的角色不匹配的原因。进而,分析了团队角色之间的均衡作用——正是这种均衡作用促进了团队绩效的提高。然后,本文指出了团队角色均衡与团队知识共享之间的关系,即知识共享程度高的团队,角色均衡状况较好;反之,知识共享程度低的团队,角色均衡状况较差。同时,本文构建了影响团队知识共享的主要因素为团队成员的共享意愿、认知和传授能力、相互信任、组织的文化和结构。针对团队角色均衡与团队知识共享的关系,以及影响团队知识共享的因素,本文采用问卷调查的方式,选取七个团队为对象,进行实证研究。并在此基础上,给出了构建角色均衡团队的知识共享策略。根据影响团队知识共享的因素入手,指出提高团队成员的知识共享意愿与认知接受能力,增进团队成员之所的信任,建立有利于知识共享的团队文化,和采用有利于增加成员接触的团队结构,这四个提高团队知识共享的策略。
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