抖音政务号“中国长安网”的传播特点与传播策略研究

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目前,短视频已经成为政务新媒体的新形态,使得政民互动更加简单直接。以往的政务微博、政务微信主要通过图文形式传播,而短视频凭借音画同步的模式,以生动形象的叙事内容吸引受众的注意力。作为短视频的引领者,抖音已成为政务传播的主要选择平台。在此形势下,中央政法委积极适应新形势,大力建设新媒体政法宣传阵地,“中国长安网”成为首个入驻抖音的政法类抖音政务号。本文首先介绍抖音政务号的发展与特点。政务抖音与政务微博和政务微信不同,在平台定位、制作流程和传播形式等方面均表现出不同的特性,尤其在展示宣传政府形象、建立亲民人设方面具有独特的作用。接着梳理2018年到目前抖音政务号的发展与政法类政务号的运营现状。在政务新媒体中,政法系统一直引领潮流。当前,政法系统类抖音政务号注册数量最大,得到较多关注,已经成为政务号中的“主力军”。本文在政治营销理论的基础上,以政法类政务号的典型代表“中国长安网”为研究对象,利用政府形象营销模型四要素作为实证分析的支撑,以视频内容、视频形式和互动设置作为类目建构的框架,研究其在内容生产上的传播特点。研究发现,在视频内容中,“中国长安网”积极建构政法形象,普法警示和正能量成为传播重点,不同的视频类型和发布目的都在不同程度上影响着公众形象感知;在视频形式中,现场实拍占优势,注重娱乐要素运用,背景音乐感染力强;在互动设置中,积极创建话题和跟进热点,与“大V”合作互动,扶持政法网红干部等。在分析传播特点的基础上,进一步总结“中国长安网”内容传播存在的问题,如政法服务不突出,原创含量低;运营机制不完善,专业人才不足;沟通互动弱化,评论引导不足等。最后从垂直定位,改进运营机制,注重互动沟通方面为“中国长安网”的传播策略提供建设性的意见,从而为党政机构进一步做好政法宣传工作提供参考价值,推进政法宣传新生态的构建。
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