人力资源管理越来越成为企事业单位的重点工作之一,高等学校作为事业单位的一类,其档案工作的开展也是做好国家事业单位的基础性工作之一。而档案工作人员的胜任程度更是是否能完成好高校档案工作的重要因素。以胜任力模型为工具的人力资源管理模式是各机构广为采用的方式,具有其独特的优势。将胜任力模型引入到高校档案工作中,可以在管理的各个环节中激发档案工作者的工作热情和创造力,提高所在高校档案机构的工作效率和竞争水平。本文在调查高校档案馆(室)的现状的基础上,通过采取国内外文献分析、行为(关键)事件访谈、网站调研、工作分析等方式,从国内外文献和实践调研、高校工作岗位职责分析和对高校档案工作者开展行为事件访谈这三种不同途径收集高校档案馆(室)工作者的胜任力,经过整理合并和筛选,最终得到24项胜任力特征。之后,设计出调查问卷来验证各要素之间的关系,通过信度分析证明了问卷调研结果的可靠性;在参考胜任特征理论的基础上,通过因子分析的方式将这24项胜任力要素总共归为4类,分别是知识及技能应用、人际交往能力、工作态度和人格特质。知识及技能应用和人际交往能力是属于冰山模型的水上部分,易于观察和分辨;而工作态度和人格特质是冰山模型的水下部分,不易于发现。在构建了胜任力模型的基础上,提出了高校档案馆(室)在人力资源管理各个环节方面的建议,包括人员选拔、考核和培训三个部分。而后进一步说明了高校应用胜任力模型需要制度、资金和人才各方面的保障。本文不仅通过国内相关文献进行收集胜任力要素,而且综合了国内的档案有关法规以及国外的实践内容,为高校档案馆(室)的人力资源管理工作提供了新思路和新依据,也为从事高校档案工作的人员提供发展路径的参考。