S信托公司绩效管理问题研究—平衡计分卡的应用

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金融风暴过后,我国的经济逐步复苏,金融业也迎来了新的繁荣。证券市场的火爆对整个市场的冲击很大,信托业在此受到了巨大的影响。为了更好应对不断变化的市场,完善公司体制,需要对公司的业务方向,经营重点给予新的定义,而建立和完善符合我国信托公司现状的绩效管理机制,是发展信托公司的重要步骤。作为公司内部制度的一项重要内容,绩效管理一直受到众多公司的重视,成为公司关注的主要问题。但我国目前针对信托公司的绩效管理体系研究的文章并不足以满足需求。本文将理论与实践相结合,对我国信托公司的起始,发展过程,立足背景与经营特点进行分析,结合相应的理论,对S信托公司的员工绩效管理的现状和体系构建作出系统和深入的研究。得出结论:平衡计分卡是一种可以和企业战略目标相结合的绩效管理工具,由于S信托公司的绩效管理体系过于普遍化,文中为S信托公司建立了基于平衡计分卡的绩效管理体系并设计操作流程,对后期维护运行提出了合理化建议。但由于本文的研究对象是金融行业中信托业的S信托公司,所以该绩效管理体系是否普遍适用于大金融行业仍未可知。本文共分为六个部分:首先阐述了目前国内外关于绩效管理理论和方法的研究;其次,分析S信托公司的员工绩效管理存在的问题及原因;在此,提出我国S信托公司的员工绩效管理体系的构建方法;论文采用多种管理方法和手段,确定了绩效考核指标体系,并对绩效考核结果的充分利用提出了建议,建立了S信托公司的员工绩效管理体系,对于当前我国信托公司的发展具有一定的指导和借鉴意义。
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