基于策略与布局的VDT持续搜索作业绩效研究

来源 :四川师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:xzm191213
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随着计算机和信息技术不断发展,通过视觉显示终端(VDT)对字符、图像等数据信息进行搜索的作业模式已经深入到人类的日常生活,并且广泛应用于军事、医学、工业、教育、交通等各大专业领域。近年来围绕搜索策略和界面布局这2个因素对VDT搜索作业绩效的影响所展开的研究琳琅满目,但相关结论和观点仍然存在一定的矛盾和不足,主要表现为:(1)许多学者均采用单指标测量法研究VDT搜索作业绩效,并聚焦于搜索时间,对于搜索准确性的测量和分析较为薄弱;(2)现有研究所提出的“注意返回抑制理论”和“周边多注视理论”多是基于眼动数据分析所得,没有考虑搜索速度与精度两项重要的客观绩效指标,同时也欠缺了对被试在搜索过程中的主观感知数据的分析;(3)现有研究多是单独分析搜索策略或界面布局与搜索绩效之间的关系,无人将这两种因素结合起来探索它们的交互影响;(4)现有文献很少关注VDT搜索作业的“持续性”特征,特别是欠缺对搜索过程中学习效应影响机制的探讨。基于上述背景和现状,本文结合“注意返回抑制理论”和“周边多注视理论”的基本原理,在充分考虑VDT搜索作业劳动特征的前提下设计模拟实验。同时,基于信号检测理论,细化“搜索准确性”指标,再结合“搜索时间”构建客观绩效指标体系,通过方差分析法探究目标刺激类型、持续性特征、搜索策略、界面布局等因素与搜索绩效之间的关系。此外,基于TODIM的Pythagorean模糊评价法分析被试对搜索界面各区域的认可度,得到目标区域的主观优劣排序。最后提出优化VDT持续搜索作业人-机-环境系统的有效建议,以实现改善劳动舒适度和提高整体系统绩效与可靠性的目的。本文的主要结论为:(1)VDT搜索作业的“持续性”特征在搜索过程中产生了明显的学习效应,并且出现了介于SATO和SATON的现象,具体表现为:采用“系统搜索”策略和“半系统搜索”策略的2种被试在搜索图形目标和字符目标时,其搜索时间都随着作业持续而逐渐变短。(2)被试在对图形目标进行搜索时,其搜索速度随作业持续而提高的趋势相比搜索字符目标更为明显,虚报率也表现得更加稳定。而被试在对字符目标进行搜索时,受到“界面布局”因素的影响相比图形搜索情境也更突出,其失误率和漏报率也处于更低的水平。(3)被试采用的搜索策略在绝大多数搜索情境下对4项绩效指标都没有影响,但受到“界面布局”因素影响的程度不同,其中“系统搜索”和“半系统搜索”2种策略在搜索准确性上受到的影响比“随机搜索”策略更明显。(4)搜索绩效的相关指标受到“目标布局”因素的影响程度各不相同,其中“搜索时间”仅在多数情况下受到的影响都是“极显著”,而“失误率”、“漏报率”、“虚报率”这3项体现搜索准确性的指标则只是在字符目标搜索情境中采用“系统搜索”和“半系统搜索”2种策略时会受到影响。(5)整体被试的搜索绩效在界面右侧区域的表现普遍较差,而在界面左侧区域的表现则相对更好。同时,被试的主观认可度排序结果与客观绩效的分析结果比较吻合,被试大体上对界面偏左偏上区域的偏好明显高于偏右偏下区域,搜索绩效的表现是基于被试主观偏好的结果。
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