随着现代经济的发展,人们思想观念的转变,人口流动的变化等因素,单亲家庭的数量也在不断的增加。学界对于他们的关注主要集中在单亲家庭子女的心理健康、教育问题、行为偏差,单亲母亲或单亲父亲的再婚问题、就业问题,亲子沟通、依恋等方面。而笔者着眼于单亲家庭的亲子沟通,借鉴家庭系统论、符号互动论,探究社会工作采用媒介作为介入手段的可行性。首先,笔者在H社区居委会和H小学的帮助下,找到潜在服务对象进行访谈,通过当面采访、电话采访、对事实的观察等多种方式,访谈14对亲子以及孩子的班主任,整理出单亲家长教子类型、亲子沟通类型,以及造成的单亲子女的人际交往缺点和需求,总结单亲家庭亲子沟通的问题与需求。其次,笔者依据理论与需求内容,邀请访谈对象,策划为期五期的亲子沟通小组活动。由于异地、时间、参与度等因素,最终有7对亲子参加亲子沟通小组。小组实施时间是从11月26日至12月25日,采用“社工作为媒介”直接介入和“社工提供媒介”间接介入的方式,每期内容环环相扣,相互承接。最后,在采用媒介介入手段开展小组之后,笔者对比服务对象前后的改变和观察到的活动记录,评价小组开展情况和介入效果。由此得出,媒介承载特定意义的信息、替代性等特性,能促进亲子的相互了解,建立共同话题,能提供亲子的沟通渠道,改善亲子沟通方式,实现亲子良性沟通。本研究由于时间、地域及笔者个人局限性等因素,访谈的深度、广度略显不足,活动的时间掌控和节奏的调控方面也略有缺憾,媒介的选取也有待发掘。但社工借用媒介对单亲家庭亲子沟通进行介入的方式有研究和借鉴意义的。只要媒介选择恰当,能解决单亲家庭亲子在亲子沟通无话题、无渠道、不了解、沟通方式不当的沟通问题。