S公司销售业务内部控制的改进研究

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企业的内部控制建设能否和企业所处的政策环境、业务环境相融合,能否顺应企业的成长周期、是否匹配所面临的风险,有否结合企业现状进行完善与发展,这些直接关系到企业的健康持续发展水平。销售业务是利润的源头,因此销售业务的良性循环至关重要。如何做到良性循环,只有通过构建完善的销售业务内控体系才能实现。本文将作者工作的S公司定为研究对象,以COSO内部控制五个要素作为框架,对其销售业务的内部控制现状进行分析。发现其内部监督手段效果不佳、信息沟通不够畅通、风险评估程序存在部分缺失、控制活动没有执行标准等问题。从整体和业务两个层面对发现的缺陷成因进行分析、分类、总结。最后提出改进方案,包括管理层牵头进行内控建设、员工内部控制培训、制定销售业务风险评估标准、催收逾期的应收账款、加强客户信用管理、完善销售合同管理、规范发货相关流程、规范关键业务流程中的审批权限以及提高内部监督手段的有效性等。全文将内部控制理论意义内化于S公司实际情况之中,不仅升华了内部控制理论层面的意义,也推进了S公司销售业务的内部控制建设。同时也为其他具有类似背景的LED合资企业建设科学有效的销售业务内部控制体系提供参考。
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